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网购假货维权 先行赔付或成电商平台核心竞争力

新闻来源:秦川卲小网 | 发布时间:2019-08-13 14:17:14| 作者:匿名

2018年4月,郑州市中级人民法院下达终审判决,驳回杜先生的上诉,维持了商家担责而淘宝公司无责的一审判决。

淘宝网,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。坐拥几亿用户的淘宝网,假货一直是其心头大患。

陈先生不服提起上诉。二审法院审理后认为,陈先生提交的证据形成完整的证据链,能够充分说明陈先生在张某的淘宝网店购买的涉案商品与商品标识严重不符,且卖家张某未到庭参加诉讼,应承担举证不能的后果。

“先行赔付”或成电商平台核心竞争力

不久前闭幕的中央经济工作会议传递出的这个数据极不寻常。

孙先生是安徽人,去年来到赤溪摆地摊,卖些日常生活用品。他告诉记者,自2002年来到福建,他在不少地方都摆过地摊,但最喜欢的还是赤溪村。因为在这里,他不只是能赚到钱,“事业”也能得到保障。

公告显示,2015年以来,贵阳市住房公积金管理中心实施宽松提贷政策,资金使用一直保持高位运行,截至2016年底,住房公积金资金使用率高达103.73%,公积金的资金流动性风险进一步凸显。因此,市住房公积金管理中心拟通过适当调整住房公积金贷款政策,进一步保障住房公积金缴存职工的刚性及改善性住房需求,并在一定程度上控制住房公积金资金的流动性风险。

法律人士认为,阿里目前对商家的民事起诉,都是以“违背不得售假约定、侵犯平台商誉”为由。而商家违反约定,到底应承担多大的违约责任,并无先例可参考。至于商誉损失,更是难以举证计算。阿里目前的重金打假,更多的是象征作用,既没有维护消费者权益,也未能震慑售假者。“如果阿里作出了更有利于消费者的承诺,一旦因商家售假对消费者进行了赔付,阿里也就取得了对售假商家的追偿权。阿里行使追偿权的法律条款明晰,既可以维护消费者的合法权益,也可以对售假商家主张三倍或十倍的惩罚性赔偿”。

2018年11月5日,距“双11”只剩6天时间,湖南消费者黄女士来到法院,以网购了违禁产品为由,起诉淘宝(中国)软件有限公司退还购物款并进行十倍赔偿。

有专家认为,买到真货是消费者最基本的要求,而买到假货得到赔偿也是顺理成章的事。消法倡导平台提供者作出更有利于消费者的承诺,平台上的很多商家也主动承诺假一赔十。“随着电商平台的日渐增多,消费者也会对电商平台进行选择。而那些承诺先行赔付的电商平台,无疑会因为有担当有责任感而得到更多消费者的青睐”。(记者王阳)

据记者了解,在“避风港”规则下,绝大多数起诉淘宝公司的消费者,结果都和杜先生一样。

法律人士分析,杜先生的维权耗时17个月。一般情况下,电商消费者的消费额度都不大,如果遭遇假冒伪劣产品,消费者维权要耗费大量的时间、资金,维权成本较高,往往也只能获得退还货款的补偿。部分疲于维权的消费者,最终会主动放弃诉讼。

车俊:如果把全面深化改革看成一个系统工程,那么“最多跑一次”改革就是撬动这个系统工程的杠杆和支点。我们正以“最多跑一次”改革撬动经济体制改革、公共服务体制改革、权力运行机制改革,不断提高改革的整体性、系统性、协同性,使改革贯穿到政府运行各环节,渗透到经济体制改革各领域,延伸到社会治理各方面,让企业的发展活力竞相涌流,让人民的创造伟力不断迸发。

新华社天津5月8日电(记者张建新、翟永冠)2019年全国职业院校技能大赛于7日全面开赛,参赛选手逾1.8万人。天津作为这一赛事永久举办地和主赛区,今年共承接19个比赛项目,并举办“鲁班工坊”与产教融合国际论坛、第二届“匠心·创新”论坛等24项重点活动。

5.推进科技创新中心建设,不断增强首都发展的创新力和竞争力方面;

据介绍,为了加快公积金的使用,我省建立了通报制度。从今年4月份开始,将各管理机构的个贷发放和结余资金变动情况进行逐月通报,并抄送各市(县)人民政府、行业主管单位。同时,每月前5个工作日内,各管理机构要将上月归集、提取、个贷发放、个贷率、结余资金数据报省住建厅。数据口径和住建部月报统计要求相同。

在互联网时代,管理者既要把惩罚权执行到位,也要把大数据运用到家。只有数据多跑路,群众才能少拥堵。只有在智慧城市上多下苦功夫,群众才能在路上少诉苦。城市管理的每一个方面、每一块短板,群众路权的每一个痛点、每一道难关,都可以循着“绣花”的思路去改变。

网购假货维权难

消费者“双11”前诉淘宝

世人皆惊叹,中国40年脱胎换骨、旧貌换新颜,是怎么做到的?

杜先生提出上诉,认为淘宝公司作为网络交易平台提供者,就像出租柜台的购物中心。柜台出售的产品出现问题,消费者找不到商家,购物中心作为柜台出租者收取租金和管理费,购物中心是收益人,当然应承担赔偿责任。

记者上网搜索得知,黄女士之所以认定羊胎盘素相关制品存在问题,源于原卫生部一条编号为“卫监督函(2008)322号”的批复。批复标题为“卫生部关于羊胎盘不得作为普通食品原料使用的批复”,批复中指出:羊胎盘含有多种生物活性成分,在我国缺乏广泛食用历史和食用安全证明,不能作为普通食品原料使用。批复时间为2008年8月11日。

通常而言,美国签证只有通过和拒签两种结果,然而签证官可以对申请者进行行政审查以了解更多信息,而这类审查没有任何时间限制。

黄女士在诉状中称:2018年5月3日,她在淘宝购物平台上看到羊胚胎胶囊具有缓解卵巢衰老的功效,而且在淘宝平台上的销量也不错,于是选择了同仁养生堂羊胎素软胶囊和长兴牌羊胚胎胶囊两种产品,支付了4016元。

格力电器称,以KFR-25GW/ZC2为例,标称能效比3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,远达不到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。不排除其他在售型号,也存在类似问题。

阿里对外声称,将每年投入超过10亿元,组建了一支2000人的专业打假队伍,启动对售假商家的民事诉讼。

据杜先生介绍,2016年10月10日,他在淘宝网上看中了一台抽油烟机。由于店铺产品页面上承诺“假一赔十”,他就放心地支付了3168元。当年11月2日,杜先生来到抽油烟机在郑州的售后部门,被告知买的是假货。

蔡英文在南瑶宫时,彰化市长林世贤致词还盛赞,蔡就像妈祖林默娘,为了台湾承担所有困难。

2、《关于2018年中央巡视工作领导小组重点工作情况报告》

另据中国天气网的报道,此轮雨雪过程中,多地积雪深度破纪录。监测显示,截至4日14时,河南中南部、安徽中北部多地的积雪深度都在20厘米以上,不少地方轻松打破1月积雪的历史纪录。

位于武汉市江岸区的百步亭社区,是一个居住着16万人的大社区。每年元宵节期间社区都组织居民自己动手制作各类花灯,今年已是第18年举办。随着参与居民数量、参展花灯类型的增加,目前社区元宵花灯展已成为吸引武汉三镇居民前来观赏的一项民俗文化活动。

“真的和电商平台打起官司来,远没有想象的那么简单。”河南郑州的消费者杜先生对此深有感触。

军委率先垂范,三军看齐紧跟,军队党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性不断增强。

对于起诉淘宝,黄女士似乎信心满满。《法制日报》记者采访得知,黄女士的信心,源于湖南省长沙市中级人民法院2017年的一份终审判决书。

王永康:要用我们的实际行动,坚决反对不敬畏、不在乎、装样子、喊口号的问题。

吕新华表示,事实充分证明,政府是尊重和保障穆斯林群众宗教信仰自由的。

对于淘宝不承担责任,法院解释:依据消法规定,淘宝作为网络交易平台提供者,已对涉案商家身份信息进行了审查,并向消费者提供了销售者或者服务者的真实名称、地址和联系方式。此外,杜先生主张淘宝明知或者应知商家利用其平台侵害消费者合法权益而未采取必要措施,证据不足。

具体来看,随着一系列稳就业新招实招陆续出台,北京市就业指数表现强劲。一季度就业状况信心指数为119.3,比上季度提高7.4点。其中,消费者就业状况满意指数为131.0,与2018年4季度持平;就业状况预期指数为127.8,比上季度提高12.3点,为五年来最高。

对于美国以“航行自由”为由抵近侦察的行为,关友飞表示,美方一直以此为自己的舰机侦察行为辩护。实际上,航行自由是个伪命题,航行自由在中国沿海根本没有受到任何影响。

电商平台在让消费者享受到快捷购物的同时,也因假货泛滥而广受大众诟病。

2017年12月4日,法院一审判决许某10倍赔偿杜先生。扣除淘宝用许某押金退还的3168元,许某还需再赔28512元。淘宝不承担连带责任。

1979年后,中国中位年龄只有22岁,而美国那时是30岁。2008年,中国中位年龄只比美国年轻2.2岁,此后20岁-64岁总劳动力也只会增长7年。中国的中位年龄在2014年开始超过美国,在2030年、2050年将达到45岁、55岁。采用日本与美国中位年龄差和人均收入增长率差的相关性,可推算中国人均收入增长率将在2033年开始低于美国。

【历史原声】“国家粮食征购指标‘一定五年’不变好,农民心里踏实了。”

可能读者留意到了,民政部召开的干部警示教育大会上播放了近期被查处的福彩领域4名局级领导干部的忏悔视频。政知君看到,4人分别是已经被双开的中国福利彩票发行管理中心原主任鲍学全、中国福利彩票发行管理中心原副主任王云戈,以及不久前刚落马的中国福利彩票发行管理中心原主任王素英、中国福利彩票发行管理中心原副主任冯立志。

正道难行,硬杠杠又摆在面前,许多人不免动起歪心思。更何况在网络空间,数据信手拈来,造假太过简单易行。君不见,如今网络空间像极了流量“大卖场”,微博热搜花钱就能上,视频播放量砸钱就能刷……如此种种,从“紫光阁地沟油”“全球人口不足一部剧点击量”等啼笑皆非的案例中,就可见一斑。一旦评价标准成了一门简单粗暴的生意,价值就必然扭曲。如若还沉迷其中,只会形成恶性循环,深陷更虚幻的数字游戏之中。

实施创新驱动发展战略是一个系统工程。科技成果只有同国家需要、人民要求、市场需求相结合,完成从科学研究、实验开发、推广应用的三级跳,才能真正实现创新价值、实现创新驱动发展。

派出所指出,老虎从园内的动物医院跑到仅限工作人员进入的管制区,并未跑到游客参观区域。

最后需要指出的是,对受处分的官员,组织上秉承“惩前毖后,治病救人”的原则,仍然给了出路,有的还获重用。前不久,一名曾被行政记大过的省会城市市长处分期满后,跻身该省省委常委,就被认为是这种政策的体现,也为受处分的干部树立了标杆。

许其亮强调,要突出维护权威、维护核心、维护和贯彻军委主席负责制,把加强政治监督、严肃政治纪律政治规矩作为首责首要,突出高层班子和高级干部,确保部队高度集中统一和纯洁巩固。要打好捍卫绝对忠诚的主动仗,打好纯洁巩固意识形态的阵地仗,打好服务备战、服务改革的助攻仗,打好全面彻底肃清郭伯雄、徐才厚流毒影响的攻坚仗。

全国抗战爆发后,担任八路军副参谋长、八路军前方总部参谋长,后兼八路军第2纵队司令员,协助朱德、彭德怀指挥八路军开赴华北抗日前线,开展敌后游击战争,粉碎日军多次残酷“扫荡”,威震敌后。其高超的指挥艺术,严密细致的参谋业务,扎实的工作作风,深受朱、彭的赞扬。1940年秋,协助彭德怀指挥着名的百团大战。1941年11月指挥八路军总部特务团进行黄崖洞保卫战,经8昼夜激战,以较小的代价歼敌千余人,被中央军委称为“‘反扫荡’的模范战斗”。他还“是一个有理论修养同时有实践经验的军事家”,从1939年至1941年,他撰写了《论坚持华北抗战》、《埋伏战术》、《袭击战术》、《战术问题》、《论军事思想的原理》等文章40余篇。左权为创建并巩固华北抗日根据地,发展壮大人民抗日武装,为八路军的全面建设,建立了不朽的功勋。1942年5月,日军对太行抗日根据地发动大“扫荡”,左权指挥部队掩护中共中央北方局和八路军总部等机

收到货物后,黄女士按照包装上标明的服用方法开始服食,发现没有什么明显效果,怀疑产品存在问题。与平台联系后,平台仅同意作退货处理。于是,黄女士提起了诉讼。

在工作队努力下,京蒙帮扶“慢种慢养”生态农牧业扶贫产业园,已在村西南山脚下开建;“慢生活”以旅游带产业,“非遗”主题的乡村民宿,也在紧锣密鼓设计中。

记者在中国裁判文书网输入“网络服务合同纠纷”,共找到3270个结果。

在多起性侵儿童案中,施暴人员被判刑,但民事赔偿一直微不足道。2015年,吉林市吉纤幼儿园园长强奸女童案,受害者仅得到1098元的治疗费和鉴定费。但对于后期高昂的心理治疗费用,法院以“尚未产生”不予支持。

一审法院认为,陈先生主张涉案产品系假冒商品,仅提交其自己录制的录像视频及照片,未经任何第三方见证或认证,也未提交任何第三方机构或者产品厂家的评估或鉴定意见。陈先生要求卖家张某及网络交易服务平台承担法律责任之诉请,欠缺理据,判决驳回陈先生的诉讼请求。

既可维护消费者权益又能震慑售假者

这份判决书显示:2015年9月18日,陈先生向淘宝商家张某购买了3部手机,支付价款7047元。收到产品后,陈先生发现产品存在指纹识别功能虚设、手机屏幕分辨率不符规定等问题。协商无果后,陈先生将淘宝公司诉至法院。审理过程中,陈先生追加卖家张某为被告。

在此案中,淘宝提供了卖家张某的真实姓名、联系方式,但由于陈先生联系不上,法院因此认定淘宝公司未向陈先生提供张某的地址。最终,长沙市中院撤销了一审判决,判决卖家张某退还价款7047元,并支付21141元的惩罚性赔偿款。淘宝公司承担连带清偿责任。

23日上午,论坛举办的武汉专场活动现场人头攒动。围绕电子信息技术、生物医药、大数据等领域,现场签约16个项目、总金额超千亿元,其中涉及世界500强企业的项目就有6个。

记者注意到,长沙市中院在判决书中还特别提示,淘宝公司承担连带清偿责任后,可以向卖家张某追偿。

“每周通报”坚持点名道姓公开曝光,通报内容包含违纪人员姓名、工作单位和职务、违纪事实、处理结果等。用身边事教育身边人,让曝光更具震慑力。

判决书下来后,杜先生十分纠结:开庭前就联系不到的许某,再判他赔28512元,岂不是一纸空文?

有法律专家告诉《法制日报》记者,消法的“避风港”规则,是基于当时平台的技术条件。而大数据时代来临后,“避风港”规则对平台的影响也有了变化。“依据消法,平台可以作出更有利于消费者的赔付承诺。一旦平台因商家售假而对消费者进行了赔付,平台也就取得了对售假商家的追偿权。平台行使追偿权既维护消费者的合法权益,也可以对售假商家主张三倍或十倍的惩罚性赔偿,从而达到震慑售假者的目的”。

韩国《亚洲经济》3月15日发表题为《没有中国游客啥都不行!韩三四星酒店入住率不到半成》的报道称,韩国国内酒店业界因赴韩中国游客锐减所遭受的冲击仍在持续,中国游客减少导致客房闲置,首尔市内许多酒店陷入经营困境。

中国政法大学教授孙颖在接受《法制日报》记者采访时认为,平台向消费者提供了经营者的真实名称、地址和联系方式,那么经营者就是赔偿的第一责任人。但平台提供信息后消费者无法找到经营者,在无法落实第一责任人的情况下,平台就要承担补充赔偿责任,有义务向消费者进行赔偿。

2017年7月20日,上海市奉贤区人民法院对淘宝平台诉姚某售假案一审宣判:阿里索赔267万元,判赔12万元,诉请支持率不足5%。判决当天还没过上诉期,阿里胜诉的消息就已在网络上铺天盖地。

5月8日,外交部发言人耿爽主持例行发布会。有记者请求证实1月被判处死刑的加拿大公民谢伦伯格上诉听证会是否将在本周四开庭,并询问加拿大官员是否被允许出席。

北京动物园服装批发市场闭市后,在这里生活许多年的商户齐智杰,把生意搬到天津。这个昔日北方最大的服装批发集散地,最多时每天10万人来此,曾是许多市民记忆里的标志性地方。在非首都功能疏解中,这个批发市场彻底闭市。

在百度贴吧,记者搜索关键词“云呼”,随即出现“66云呼”“云呼破解”等多个贴吧,这些贴吧的关注人数大多在100-400之间,内部成员交流活络,话题基本围绕软件的推广进行。不少卖家在贴吧上发布个人联系方式。

随着市场体量的增大,假货也在悄然侵袭着电商领域。

取消高速公路省界收费站,并不意味着免费通行,而是省去车辆在跨省时排队缴费的时间,提高通行效率。那么,取消高速公路省界收费站后,车辆如何缴纳通行费用?在全国范围内又将如何具体实施呢?

2018年3月,“全国首起以侵权为由提起的电商打假案”在浙江省义乌市法院下判:阿里索赔50多万元,一审判赔1万元。阿里主张在两家国家级媒体及新浪、网易和搜狐网站刊登赔礼道歉声明,法院仅支持在淘宝网主页上刊登。随后,此案成为“全国首例法院判售假者致歉案”。

2017年12月,阿里“第一次将售假卖家告到了杭州互联网法院”。阿里索赔近12万元,一审判赔5万元。

二审法院审理后认为,平台提供者已经提供了销售者或者服务者的真实名称、地址和联系方式,消费者以无法联系到涉案产品销售者为由要求淘宝公司承担连带责任,没有法律依据。

记者梳理发现,阿里的重金打假似乎并未能“杀鸡儆猴”,倒是一次次发布的重磅信息赚足了眼球:

1999.08--2002.05西藏自治区拉萨市公安局刑警支队支队长、副县级侦察员

消费者心中维权的法宝,就是《中华人民共和国消费者权益保护法》。由于电商平台出现的时间不长,消法在2013年第二次修正时才有关于“网络交易平台”的相关条款。当时的立法者考虑平台上存在着海量信息,平台提供者没有能力做到对所有信息进行审核,于是借鉴了国外法律的“避风港”规则,规定平台只要能够提供售假者的真实名称、地址和联系方式,一般情况下可以免除平台的责任。

金沙江创投董事总经理朱啸虎认为,“互联网+”快速崛起,带来了经济增长新动能。十年前中国企业估值仅为同类型美国企业的十分之一,现在已经持平。美国互联网新创公司到达“独角兽”估值平均需要7年,而中国仅为4年。

阿里打假赚足眼球

【《中国工会十七大报告学习问答》】工会是如何按照中央部署扎实推进改革试点工作的?

此前,奔驰方面曾在本月9日发表过一份对车辆情况的初步分析结果,初步判断车辆的定速巡航系统及驾驶系统当晚运行正常。而薛立山对奔驰的表态并不认同,在接受北青报记者采访时他曾表示,会联系第三方检测机构对车辆进行检测,其委托律师付建告诉北青报记者,最终选定的检测机构是从4家拟定的检测单位中选出的。

随着网购广泛普及,中国电商市场快速成长。据有关机构统计,2017年中国网购市场交易规模超过6万亿元。

在互联网产业异常发达的今天,消费者网购假货案例层出不穷,电商的不诚信问题引发社会高度关注。

经过电话沟通,淘宝提供了商家许某的电话及个人信息,但杜先生一直联系不上。于是,杜先生将许某和淘宝一同起诉到郑州市中原区人民法院。

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